Interaktivt innhold

Interaktivt innhold

Interaktivt innhold er digitale elementer som inviterer brukeren til å handle eller delta, framfor å bare lese eller se på. Typiske eksempler er quizer, kalkulatorer, avstemninger, interaktive diagrammer og konfiguratorer som lar brukeren skreddersy et produkt. Slike løsninger gjør informasjon mer engasjerende og kan tilpasses den enkelte bruker for å gi mer relevante svar eller anbefalinger. Når folk aktivt engasjerer seg, øker ofte både tiden på siden og sannsynligheten for at de tar neste steg mot et kjøp eller en kontaktforespørsel. Interaktivt innhold fungerer derfor godt for å forklare komplekse tema på en enklere måte. Det er viktig at interaktive elementer er raske å bruke og fungerer godt på mobil, ellers kan de irritere mer enn de hjelper. God design, tydelige instruksjoner og korte spørsmål gjør at flere fullfører interaksjonen og gir nyttig data. Denne typen innhold gir også mulighet til å samle innsikt som kan brukes i personalisering og oppfølging. Samtidig må man være varsom med brukerdata og sikre at all innhenting skjer med riktig samtykke. Test og iterasjon er lurt for å finne ut hva som faktisk engasjerer målgruppen.