Pirmieji penki įrašai, kuriuos turėtų paskelbti nedidelis SaaS, atsako į pirkėjų klausimus

Pirmieji penki įrašai, kuriuos turėtų paskelbti nedidelis SaaS, atsako į pirkėjų klausimus

Prieš kurdami bendrus pramonės šakos paaiškinimus, paskelbkite įrašus apie pirkėjų klausimus. Skirdami dvi valandas per mėnesį, kas mėnesį paskelbkite po vieną naudingą įrašą, pradėdami nuo klausimo, kuris yra arčiausiai pirkimo sprendimo, ir susiekite jį su produkto puslapiu, kuris į jį atsako.

Jei jūsų produktas ar kainodaros puslapis vis dar neatsako į esminius klausimus, sutvarkykite tą puslapį prieš pradėdami rašyti tinklaraštį.

Surikiuokite pirmuosius penkis įrašus pagal pirkimo ketinimą

Šiam pavyzdžiui tarkime, kad trijų asmenų planavimo SaaS turi komandos rezervavimo, „Google“ kalendoriaus sinchronizavimo, kainodaros ir alternatyvos „Calendly“ puslapius. Pavyzdiniai pavadinimai yra idėjos, o ne teiginiai apie realų produktą.

1. Brangi problema, kurią išsprendžia jūsų produktas
   Pavyzdys: „Kaip sustabdyti dvigubą demonstracinių versijų rezervavimą, kai trys vadybininkai dalijasi laiku“
   Nuoroda į: Komandos planavimo produkto puslapį.
   Tai geriausias pirmasis įrašas, nes jis prasideda problema, kurią skaitytojas jau nori išspręsti. Parodykite veiksmus, dėl kurių atsiranda dvigubi rezervavimai, kaip komanda gali jų išvengti ir kur tinka jūsų produktas. Naudokite realų klientų pavyzdį arba savo produkto darbo eigą. Netvirtinkite, kad klientai sutaupo tam tikrą valandų skaičių, nebent tai išmatavote.

2. Kainodaros prieštaravimas
   Pavyzdys: „Ar verta mokėti už komandos planavimą, jei „Google“ kalendorius yra nemokamas?“
   Nuoroda į: Kainodaros puslapį.
   Atsakykite į prieštaravimą tiesiai. Palyginkite mokamą įrankį su dabartiniu aplinkiniu sprendimu: kalendoriaus prieiga, laiškų siuntimu atgal ir pirmyn bei darbu palaikant trijų žmonių laisvo laiko aiškumą. Naudokite savo realią kainą ir paaiškinkite, kas gauna pakankamai vertės, kad galėtų sumokėti. Neslėpkite atvejų, kai nemokamos parinkties pakanka.

3. Tikra alternatyva, kurią svarsto pirkėjas
   Pavyzdys: „Jūsų planavimo programėlė vs „Calendly“ vs bendras „Google“ kalendorius: kas tinka trijų asmenų komandai?“
   Nuoroda į: Produkto palyginimo puslapį.
   Būkite sąžiningi. Paaiškinkite, kas turėtų pasirinkti kiekvieną parinktį, ir naudokite faktus, kuriuos galite parodyti, pavyzdžiui, sąrankos veiksmus ar pasiekiamas integracijas. Palyginimas, kuriame teigiama, kad jūsų produktas laimi kiekvieną kartą, suteikia pirkėjams nedaug pagrindo juo pasitikėti.

4. Integracijos klausimas
   Pavyzdys: „Ar programėlė neleidžia užimtam laikui iš „Google“ kalendoriaus patekti į rezervavimo puslapį?“
   Nuoroda į: „Google“ kalendoriaus integracijos puslapį.
   Išsamiai paaiškinkite, kas sinchronizuojasi, kaip prisijungti ir kas nutinka įprastais atvejais. Pirkėjai užduoda integracijos klausimus, nes trūkstamas ryšys gali sustabdyti pirkimą. Atsakymą pritaikykite būtent tam, kaip veikia jūsų produktas.

5. Dažnas sąrankos klausimas
   Pavyzdys: „Kaip nustatyti bendrą laisvą laiką trims komandos draugams“
   Nuoroda į: Komandos planavimo produkto puslapį.
   Pateikite veiksmus, ekrano kopijas ir kitą veiksmą produkte. Šis įrašas gali būti naudingesnis po registracijos nei prieš ją, todėl rikiuokite jį žemiau pirkimo klausimų, nebent pardavimai ar palaikymas nuolat apie tai girdėtų.

Tai yra numatytoji tvarka, o ne taisyklė ignoruoti savo klientus. Jei šį mėnesį dažniausiai iškildavo sąrankos klausimas, perkelkite jį aukščiau. Klausimas, kurį jūsų pirkėjai vis užduoda, yra geresnis už bendrą reitingą.

Paverskite dvi valandas per mėnesį penkiais įrašais

Dvi valandos yra 120 minučių. Skirkite jas tam, kad penkis mėnesius kas mėnesį paskelbtumėte po vieną įrašą, o ne penkis paskubomis parašytus įrašus per vieną savaitgalį. Tai yra penki straipsniai, penkios susijusios produkto puslapio nuorodos ir iš viso 10 steigėjo valandų.

Praktiškas mėnesio biudžetas:

• 15 minučių: Pasirinkite vieną klausimą iš pardavimo skambučių arba palaikymo tarnybos.
• 25 minutės: Surinkite tikrąjį atsakymą: veiksmus, ekrano kopijas, produkto apribojimus arba klientų detalės, kuriomis galite pasidalyti.
• 55 minutės: Paruoškite ir peržiūrėkite straipsnio juodraštį.
• 15 minučių: Pridėkite aiškią nuorodą į atitinkamą produkto puslapį ir paskelbkite.
• 10 minučių: Pasidalykite juo su atitinkamais potencialiais ar esamais klientais.

Pagrindinis planas kainuoja 0 USD naujoms įrankių išlaidoms, jei jau turite tinklaraštį ir naudojate esamos komandos laiką. Jei norite pakartojamos gamybos eigos, „AutoPod“ gali paversti tyrimus SEO straipsniais ir podcast'o epizodais, o tada paskelbti juos jūsų domene. Skirkite savo laiką tinkamo klausimo pasirinkimui ir patikrinimui, ar atsakymas yra teisingas.

Norėdami išmatuoti srautą, peržiūrėkite kiekvieno įrašo parodymus ir paspaudimus, tada patikrinkite, ar skaitytojai apsilanko produkto puslapyje ir užsiregistruoja. „Google Search Console“ našumo ataskaitoje rodomi paspaudimai ir parodymai, rezultatus galima sugrupuoti pagal puslapį arba užklausą; numatytasis rodinys apima pastaruosius tris mėnesius. „Google Search Console“ našumo ataskaita

Sugaiškite mažiau laiko raktinių žodžių variantams

Neverskite vieno pirkėjo klausimo į tris beveik identiškus įrašus tik tam, kad panaudotumėte tokias frazes kaip „komandos planavimo programėlė“, „grupinio kalendoriaus įrankis“ ir „susitikimų rezervavimo programinė įranga“. „Google“ teigia, kad jos kalbos atpažinimo sistemos gali susieti puslapį su susijusiomis paieškomis net tada, kai puslapyje nenaudojamas kiekvienas tikslus formulavimas. Ji taip pat teigia, kad įtraukiantis, naudingas turinys gali turėti didesnę įtaką paieškos pozicijoms nei kiti jos SEO vadove pateikti pasiūlymai. „Google“ SEO pradžios vadovas

Tai nereiškia, kad pavadinimai nesvarbūs. Pavadinime ir pagrindinėje antraštėje naudokite žodžius, kuriuos naudoja pirkėjai, o tada atsakykite į klausimą naudinga, originalia informacija. „Google“ rekomendacijose dėl naudingo turinio specialiai klausiama, ar puslapis papildo originalia informacija ar analize, o ne tik perdirba tai, ką paskelbė kiti. „Google“ į žmonėms orientuoto turinio vadovas

Susiekite su produkto puslapiu naudodami aiškų tekstą, pvz., „pažiūrėkite, kaip veikia komandos planavimas“, o ne neaiškų „sužinokite daugiau“. „Google“ teigia, kad aprašomosios vidinės nuorodos padeda žmonėms ir paieškos sistemai suprasti, kur veda nuoroda. „Google“ vidinių nuorodų rekomendacijos

**Šią savaitę suskaičiuokite pirkėjų klausimus, kuriuos pardavimai ar palaikymas šį mėnesį girdėjo dažniausiai, pasirinkite svarbiausią ir paverskite jį savo pirmuoju įrašu.