Call-to-action

Call-to-Action

En call-to-action er en klar opfordring til, hvad du gerne vil have en besøgende til at gøre som næste skridt. Det kan være formuleringer som ’Tilmeld dig’, ’Køb nu’, ’Hent guiden’ eller ’Kontakt os’, og målet er at få folk til at handle her og nu. En god opfordring er kort, konkret og fortæller tydeligt, hvilken fordel brugeren får ved at klikke. Placering, farve og ordvalg betyder meget, fordi det påvirker hvor synlig og tillokkende opfordringen er. Den spiller en central rolle i at omdanne besøgende til kunder eller leads, fordi den guider brugeren videre i processen. Tone og timing skal passe til målgruppen; en for aggressiv opfordring kan skræmme væk, mens en for vag ikke får nogen reaktion. Det er nyttigt at teste forskellige formuleringer og udseender for at finde ud af, hvad der virker bedst. En effektiv opfordring kombinerer et klart løfte om værdi med en let måde at handle på.