Search intent

Search Intent

Sökintention beskriver vad en person faktiskt vill uppnå när hen skriver in en sökfråga i en sökmotor. Det kan handla om att hitta information, leta efter en specifik webbsida, jämföra produkter eller göra ett köp. Olika typer av intentioner brukar kallas informations-, navigations-, kommersiellt och transaktionsinriktade. Ordval och formulering i sökningen ger ofta ledtrådar om vilken av dessa som gäller. Att förstå sökintention hjälper innehållsskapare att ge rätt svar direkt, istället för att bara visa generell information. När innehållet matchar intentionen blir besökarna mer nöjda och chansen att de stannar kvar, klickar vidare eller köper ökar. Det påverkar också hur väl en sida presterar i sökmotorernas resultat eftersom sökmotorer vill leverera relevanta svar. För att identifiera intention kan man studera sökord, sökresultatens uppsättning och användarbeteenden. Att anpassa rubriker, format och svarets djup efter vad användaren vill ha ger bättre resultat. Sökintention är alltså centralt både för att locka rätt trafik och för att omvandla besökare till kunder eller läsare.