Análise de coorte

análise de coorte

Análise de coorte é uma técnica que agrupa pessoas com uma característica em comum e acompanha o comportamento desse grupo ao longo do tempo. A característica pode ser a data de cadastro, a campanha de origem ou qualquer evento inicial compartilhado. Em vez de olhar para uma média geral, essa análise mostra como diferentes grupos evoluem separadamente. Isso ajuda a identificar padrões que ficariam ocultos em métricas agregadas, como diferenças de retenção entre quem entrou por canais distintos. Um uso comum é comparar coortes semanais de novos usuários para ver se mudanças no produto melhoram a retenção das turmas seguintes. A análise de coorte também esclarece se quedas na métrica são causadas por problemas recentes ou por tendências que vêm de coortes antigas. Ela permite avaliar o impacto de atualizações, campanhas ou fluxos de onboarding de forma mais precisa. Resultados típicos aparecem em tabelas ou gráficos que mostram a porcentagem de usuários ativos em cada período desde a origem. No geral, essa técnica transforma dados em insights acionáveis para melhorar retenção e o valor entregue ao usuário.